정수진
차단율 30%대 위기 채널을 5% 이하로 정상화한 사례 200건+. 채널 헬스 진단과 운영 개선 전문.
카카오톡 채널 폐업 이전 안내 커뮤니케이션 전략 - 고객에게 마지막까지 좋은 인상 남기는 마무리 방법
매장 폐업이나 이전 시 카카오톡 채널로 고객에게 정중하게 안내하고 마지막까지 좋은 관계를 유지하는 커뮤니케이션 방법입니다.
카카오톡 채널 룸카페 활용 전략 - 다목적 공간 예약부터 파티룸 마케팅까지 룸카페 매출 올리는 운영법
룸카페에서 카카오톡 채널로 공간 예약, 파티 패키지 안내, 기업 대관까지 효율적으로 운영하는 마케팅 전략을 다룹니다.
카카오톡 채널 서비스 블루프린트 설계법 - 고객 접점부터 백스테이지까지 서비스 프로세스 최적화 가이드
카카오톡 채널 운영에 서비스 블루프린트 방법론을 적용하여 고객 경험을 체계적으로 설계하고 개선하는 방법을 다룹니다.
카카오톡 채널 코인 세탁소 활용법 - 무인 매장에서도 고객과 소통하는 스마트 세탁소 운영 전략
코인 세탁소에서 카카오톡 채널로 고객 소통, 기기 상태 안내, 프로모션까지 무인 매장의 한계를 극복하는 운영법을 안내합니다.
카카오톡 채널 매장 리뉴얼 안내 전략 - 공사 기간 고객 이탈 방지부터 재오픈 이벤트까지 실전 커뮤니케이션
매장 리뉴얼 공사 시 카카오톡 채널로 고객 이탈을 방지하고 재오픈 후 매출을 빠르게 회복하는 커뮤니케이션 전략을 안내합니다.
카카오톡 채널 일식집 활용 전략 - 오마카세 예약부터 제철 메뉴 안내까지 일식 전문점 고객 관리 운영법
일식집에서 카카오톡 채널로 오마카세 예약, 제철 메뉴 안내, 고급 고객 관리까지 효과적으로 운영하는 전략을 정리합니다.
카카오톡 채널 만화카페 보드게임카페 운영법 - 좌석 예약부터 이용권 판매까지 체류형 매장 마케팅 전략
만화카페와 보드게임카페에서 카카오톡 채널로 좌석 예약, 이용권 판매, 재방문 유도까지 효과적으로 운영하는 방법을 안내합니다.
카카오톡 채널 키즈카페 마케팅 전략 - 부모 고객 공략부터 파티룸 예약까지 키즈카페 단골 만드는 운영법
키즈카페에서 카카오톡 채널로 부모 고객을 확보하고 생일파티 예약, 재방문 유도까지 효과적으로 운영하는 전략을 안내합니다.
카카오톡 채널 직원 온보딩 매뉴얼 작성법 - 신입 직원이 채널 운영을 빠르게 익히는 실전 교육 가이드
카카오톡 채널 운영을 신입 직원에게 인수인계하기 위한 온보딩 매뉴얼 작성법과 교육 프로세스를 안내합니다.
카카오톡 채널 성수기 비수기 운영 전략 - 시즌별 매출 편차를 줄이는 메시지 기획과 프로모션 설계법
카카오톡 채널에서 성수기 매출을 극대화하고 비수기 매출을 보완하는 시즌별 운영 전략과 프로모션 방법을 안내합니다.
카카오톡 채널 사진 스튜디오 마케팅 전략 - 증명사진부터 가족 촬영까지 포토 스튜디오 예약 늘리는 운영법
사진 스튜디오에서 카카오톡 채널로 예약 관리, 포트폴리오 공유, 재촬영 유도까지 효율적으로 운영하는 방법을 정리합니다.
카카오톡 채널 분식점 활용 전략 - 떡볶이 김밥 전문점 단골 확보부터 점심 피크 타임 관리까지 실전 운영법
분식점에서 카카오톡 채널로 점심 단골 고객을 확보하고 효율적으로 주문을 관리하는 실전 운영 전략을 소개합니다.
