카카오톡 채널 마케팅 비용 총정리, 친구톡과 알림톡 광고 단가 한 페이지

친구톡과 알림톡 중 어느 게 더 저렴한가요?

카카오 공식 가이드북 기준 친구톡은 1건 15원/20원이고, 알림톡 단가는 공식 명시가 없어 발송 대행사 견적으로 확인해야 합니다. 시장 통상 알림톡은 1건 8~12원 수준으로 알려져 있어 알림톡이 단가가 낮은 편이지만, 알림톡은 정보성 메시지(주문·예약 안내 등)만 가능해 광고 용도로는 사용할 수 없습니다.

카카오 모먼트 광고로 친구 1명 늘리는 데 정확히 얼마인가요?

모먼트 비즈보드 CPC 기본값은 200원이지만, 광고 1클릭이 친구 1명으로 100% 이어지지 않습니다. 광고를 본 사람이 채널 추가까지 진행하는 비율(CTR과 전환율)에 따라 친구 1명 실제 단가가 결정되며, 채널 이름·카테고리·광고 소재에 따라 크게 달라집니다. 운영 경험상 CPF 환산 시 1명당 500원 ~ 2,000원 수준이 흔합니다.

친구 추가 서비스가 친구톡보다 비싸 보이는데 효율이 좋은가요?

친구톡과 친구 추가 서비스는 목적이 달라 직접 비교할 수 없습니다. 친구톡은 이미 친구가 된 사람에게 메시지를 보내는 비용이고, 친구 추가 서비스는 친구 수 자체를 늘리는 비용입니다. 친구가 0명이면 친구톡은 받는 사람이 없어 효과가 없으므로, 친구 수 확보가 메시지 마케팅의 전제 조건입니다.

비즈월렛 충전 최소 금액이 있나요?

카카오 비즈니스 공식 가이드북에 충전 최소 금액에 대한 명시는 없습니다. 다만 메시지 발송 또는 광고 집행 시 잔액이 부족하면 발송이 실행되지 않으므로, 발송 예정 비용보다 여유 있게 충전해 두는 게 일반적입니다.

VAT 포함 가격과 별도 가격, 어느 게 표준인가요?

카카오 비즈니스 공식 단가(친구톡 15/20원, 모먼트 입찰가 등)는 모두 VAT 별도 표시가 표준입니다. 실제 결제 시 10% VAT가 추가됩니다. 친구 추가 서비스는 서비스마다 다르며, 결제 화면에 표시되는 금액이 최종 결제 금액인지 확인하시는 게 정확합니다.

광고 단가가 너무 비싸 보이는데 1인 사장이 모먼트 광고를 써도 되나요?

모먼트 CPC 최소 입찰가는 10원이라 일예산 1만원~5만원으로 테스트 가능합니다. 다만 광고 클릭이 친구 1명으로 이어지는 비율(전환율)을 모르는 상태에서 시작하면 예상보다 비용이 빠르게 소진될 수 있어, 일예산을 작게 설정해 1~2주 테스트 후 효율을 보고 확장하는 게 일반적인 권장 흐름입니다.

친구톡 발송 시간이 제한되나요?

광고성 친구톡은 카카오 비즈니스 공식 가이드북(브랜드 메시지 기준) 한국 시간 오전 8시 ~ 오후 8시 50분 사이에만 발송 가능합니다. 정보통신망법 제50조에 따라 오후 9시 ~ 다음 날 오전 8시 사이 광고성 메시지 발송은 별도 사전 동의가 필요합니다.