비수기는 피할 수 없지만 대비할 수 있습니다
거의 모든 업종에 비수기가 있습니다. 아이스크림 가게의 겨울, 세차장의 장마철, 꽃집의 여름. 비수기 매출 하락은 어쩔 수 없다고 포기하고 계신가요? 전략적으로 대비하면 비수기도 기회가 됩니다.
비수기 대비 전략 5가지
- 비수기 전용 상품/서비스 개발 - 아이스크림 가게의 겨울 한정 핫초코, 세차장의 실내 코팅 서비스
- 선결제/구독 모델 도입 - 성수기에 비수기 이용권을 할인 판매해 미래 매출 확보
- 채널 친구 활성화 이벤트 - 비수기에 파격적인 혜택으로 방문 유도
- 내부 정비 기간 활용 - 비수기를 매장 리뉴얼, 직원 교육, 시스템 개선의 기회로
- 콘텐츠 마케팅 강화 - 비수기에 콘텐츠를 미리 만들어 성수기 마케팅 준비
비수기에 카카오 채널 활용법
비수기에 메시지 발송을 중단하면 고객이 우리를 잊어버립니다. 할인 메시지 대신 업종 관련 유용한 정보, 비하인드 스토리 등을 발송해 관계를 유지하세요. 비수기에 쌓은 관계가 성수기 매출의 기반이 됩니다.
성수기-비수기 매출 격차 줄이기
이상적인 목표는 비수기 매출을 성수기의 70% 수준까지 끌어올리는 것입니다. 이를 위해 비수기 3개월 전부터 선결제 프로모션, 구독 서비스, 시즌 전환 이벤트를 기획하세요.
비수기에 아무것도 하지 않으면 다음 성수기도 보장되지 않습니다. 비수기야말로 마케팅에 투자할 때입니다.
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